Politique de confidentialité

SANY BAGS S.L. informe ensuite de sa politique de confidentialité appliquée aux données personnelles. L'utilisation du site Web n'implique pas que l'utilisateur doive fournir des informations sur son identité, et l'entreprise ne peut pas l'associer à un utilisateur spécifique. Dans le cas où des données personnelles sont fournies, elles seront collectées et utilisées conformément aux limitations et aux droits contenus dans la règle susmentionnée.


POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

QUI EST RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES ?


  • RESPONSABLE DU TRAITEMENT: SANY BAGS S.L.
  • FNI: B54534524
  • Adresse postale: Pol. Ind. "Les Pedreres", Aparadores street, nº 1, 03610, Petrer, Alicante
  • Email: info@anekke.com

QUEL TYPE DE DONNÉES TRAITONS-NOUS ?

Selon les fonctionnalités du site Web auxquelles vous souhaitez accéder à tout moment, nous devrons traiter certaines données ou d'autres. En général, ces données seront, le cas échéant, les suivantes :

Formulaire de contact

  • Vos données d'identification (nom).
  • Informations de contact (courriel et numéro de téléphone).
  • Données sur les goûts et/ou les préférences (informations dans le corps du message).
  • Données de connexion, de géolocalisation et de navigation (dans le cas où vous interagissez avec nous depuis votre mobile, par exemple).

Inscription pour la création d'un compte dans le magasin.

  • Données d'identification (nom, prénom et mot de passe).
  • Données de contact (courriel).

S'inscrire à la newsletter

  • Coordonnées (email).

Processus d'achat

  • Vos données d'identification (nom, prénom).
  • Informations de contact (adresse, courriel et numéro de téléphone).
  • Données financières (numéro de carte de crédit, numéro de compte paypal et de compte courant)

N'oubliez pas que lorsque nous vous demandons de remplir vos données personnelles, certains champs sont obligatoires, car il s'agit de données dont nous avons besoin pour pouvoir vous fournir le service ou vous donner accès à la fonctionnalité en question.


N'oubliez pas que si vous décidez de ne pas nous fournir ces informations, il se peut que vous ne puissiez pas terminer votre enregistrement en tant qu'utilisateur ou que vous ne puissiez pas bénéficier de ces services ou fonctionnalités.


DANS QUEL BUT TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Selon la manière dont vous interagissez avec notre site web, nous traiterons vos données personnelles aux fins suivantes :

  • Répondre aux demandes ou requêtes que vous formulez par le biais des différents moyens incorporés dans notre site web.
    Nous ne traitons que les données personnelles strictement nécessaires pour gérer ou résoudre votre demande.

  • Achats en ligne.
    Nous traiterons vos données pour effectuer l'achat que vous avez commencé dans notre magasin en ligne et pour pouvoir livrer les produits achetés. Nous conservons ensuite certaines données à des fins de gestion et d'administration.

  • À des fins de marketing.
    Dans la mesure où vous vous inscrivez à notre bulletin d'information, vos données personnelles seront utilisées pour l'envoi périodique des bulletins d'information de l'entreprise.
Vous devez vous rappeler que vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment et sans frais en le notifiant à SANY BAGS S.L. par le biais de l'e-mail info@anekke.com.

  • Pour la gestion des médias sociaux
    Dans le cas où vous nous suivez ou nous contactez à travers les différents réseaux sociaux dans lesquels nous sommes présents, tels que Facebook et Instagram. Nous traiterons les données que vous nous fournissez par leur intermédiaire dans le seul but de répondre à vos messages ou commentaires et de gérer notre liste de contacts.

  • Analyse de la convivialité et de la qualité afin d'améliorer nos services (cookies)
    Si vous accédez à notre plateforme, nous vous informons que nous traiterons vos données de navigation à des fins analytiques et statistiques, c'est-à-dire pour comprendre la manière dont les utilisateurs interagissent avec notre plateforme et pouvoir ainsi y apporter des améliorations. De même, nous réalisons parfois des actions de qualité et des enquêtes visant à connaître le degré de satisfaction de nos clients et utilisateurs et à détecter les domaines dans lesquels nous pouvons nous améliorer.

QUELLE EST LA LÉGITIMATION DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES ?

La base juridique qui nous permet de traiter vos données personnelles dépend également de la finalité pour laquelle nous les traitons, c'est pourquoi nous trouverons différentes bases juridiques en vertu des finalités suivantes :

  • Attention requests for information.
    La base juridique du traitement de vos données est le consentement éclairé pour répondre aux questions posées par le biais du site web, ce qui implique l'acceptation de ces conditions par la partie intéressée.

  • Achats en ligne
    Notre base de légitimité pour traiter vos données personnelles est l'exécution d'un contrat d'achat ou d'un pré-contrat au moment où vous vous inscrivez sur notre site web en tant qu'utilisateur.

  • Marketing
    La base légitime du traitement de vos données à des fins de marketing est le consentement que vous nous avez donné au moment de votre inscription.

  • Réseaux sociaux
    La base de légitimation est le consentement éclairé à répondre aux questions posées par l'intermédiaire du réseau social, ainsi que le moment où vous nous suivez et souhaitez faire partie de notre liste de contacts.

  • Analyse de la convivialité et de la qualité (Cookies)
    Le consentement de l'utilisateur pour l'implantation de cookies a lieu au moment où vous accédez à la page.

    COMBIEN DE TEMPS CONSERVERONS-NOUS VOS DONNÉES ?

  • Demande d'information.
    Nous traiterons vos données aussi longtemps que nécessaire pour répondre à votre demande ou requête et ensuite 1 an.

  • Achats en ligne
    Les données relatives à votre achat seront conservées pendant une durée maximale de 5 ans en vertu des règles de facturation et de taxation.

  • Marketing
    Nous traiterons vos données jusqu'à ce que vous demandiez à vous désabonner ou à annuler votre inscription à la lettre d'information.

  • Réseaux sociaux
    Nous traiterons vos données aussi longtemps que nécessaire pour répondre à votre demande ou requête et aussi longtemps que vous êtes un adepte de notre profil.

PARTAGERONS-NOUS VOS DONNÉES AVEC DES TIERS ?
Pour atteindre les objectifs indiqués dans la présente politique de confidentialité, il est nécessaire que nous donnions accès à vos données à caractère personnel à des tiers qui nous apportent leur soutien dans les services que nous vous offrons et que nous détaillons ci-dessous :

  • Fournisseurs de services technologiques, tels que Shopify, Google Analytic, PayPal, Connectif, Facebook, Tiktok.

    QUELS SONT VOS DROITS LORSQUE VOUS NOUS FOURNISSEZ VOS DONNÉES ?

    Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données personnelles et à garantir l'exercice de vos droits.
Vous pouvez les exercer gratuitement en nous envoyant un courriel à notre adresse info@anekke.com, en indiquant simplement la raison de votre demande et le droit que vous souhaitez exercer.

Si nous estimons nécessaire de vous identifier, nous pouvons vous demander une copie d'un document prouvant votre identité. En particulier, quelle que soit la finalité ou la base juridique en vertu de laquelle nous traitons vos données, vous avez le droit de :

- de nous demander l'accès aux données que nous détenons à votre sujet

nous demander de rectifier les données dont nous disposons déjà. N'oubliez pas qu'en nous fournissant activement vos données personnelles par quelque moyen que ce soit, vous garantissez qu'elles sont vraies et exactes et vous vous engagez à nous informer de tout changement ou de toute modification les concernant.

Demandez-nous de supprimer vos données dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles nous devons les traiter, comme nous vous l'avons indiqué précédemment, ou que nous n'avons plus la qualité pour le faire.

nous demander de limiter le traitement de vos données, ce qui signifie que, dans certains cas, vous pouvez nous demander de suspendre temporairement le traitement des données ou de les conserver au-delà de la période nécessaire où vous pourriez en avoir besoin. Si vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données à quelque fin que ce soit, vous avez également le droit de le retirer à tout moment.

Par ailleurs, lorsque le traitement de vos données est fondé sur notre intérêt légitime, vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données.

Enfin, nous vous informons que vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données compétente, en particulier auprès de l'Agence espagnole de protection des données https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index- ides-idphp.php

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.
Nous pouvons modifier les informations contenues dans la présente politique de confidentialité lorsque nous le jugeons approprié. Dans ce cas, nous vous informerons de différentes manières par l'intermédiaire de la Plateforme, voire nous notifierons votre adresse électronique lorsque le changement en question est significatif pour votre vie privée, afin que vous puissiez examiner les changements, les valoriser et, le cas échéant, vous opposer ou vous désinscrire de tout service ou fonctionnalité.

INFORMATIONS SUR LES COOKIES
Nous utilisons des cookies et des dispositifs similaires pour faciliter votre navigation sur la Plateforme, pour savoir comment vous interagissez avec nous et, dans certains cas, pour pouvoir vous montrer de la publicité en fonction de vos habitudes de navigation. Veuillez lire notre Politique en matière de cookies pour en savoir plus sur les cookies et les dispositifs similaires que nous utilisons, leur finalité et d'autres informations d'intérêt.

Les données personnelles transmises à Shopify et Facebook en tant que responsables du traitement des données sont : votre nom, votre localisation, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone, ainsi que votre comportement de navigation dans notre boutique en ligne, afin qu'ils puissent nous fournir des données de marketing et des informations sur vos habitudes de comportement. Les données seront obtenues par le biais des cookies installés dans votre navigateur ou d'autres outils fournis par d'autres fournisseurs, que vous pouvez désactiver sur notre site Web dans la politique de cookies ou dans notre bannière.